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隨后,專家組深入路通軌道集團總部基地及合隆基地等現場進行實地參觀,感受了集團的現場環境及豐富的企業文化展示。集團董事長王一波在現場向專家組一行匯報了集團近年來生產經營、現場管理、安全環保等工作情況。在現場評審過程中,專家組依據GB/T19580-2012《卓越績效評價準則》《長春市市長質量獎評審管理辦法》、公司自評報告及相關文件,通過召開會議聽取匯報、實地考察、查閱資料,與集團高層領導、中層領導、基層員工座談等方式,從集團發展戰略規劃、人力資源管理、財務資源管理、信息和知識資源管理、顧客與市場管理、相關方關系及采購過程管理、安全環保管理、質量管理、基礎設施管理等方面,對集團實施卓越績效管理工作進行了綜合評價。
10月20日上午,現場評審末次會議在集團總部基地303會議室召開。會上,評審組對集團開展卓越績效管理的成果給予了充分肯定,高度評價了集團在卓越績效管理中取得的成績。
隨后,專家組從集團的戰略制定和戰略部署、客戶滿意度和員工滿意度兩個方面提出了意見和建議。
會議最后,集團董事長王一波代表公司對專家組到集團開展現場評審和指導工作表示衷心感謝。他指出,專家們到現場評審指導工作,對路通軌道集團來說是難得的免費診斷和學習機會,也是對集團工作進行持續改進的促進。他強調,專家們提出的中肯意見和建議,目前確實是集團的短板和不足。針對短板和不足,路通軌道集團將通過專題會進行研究和部署,并完善和改進。